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发布时间:2014/3/1 阅读:728次 【字体: 】 【背景色 -              

观察一下身边的上班族,不难看到有些人一上班就情绪不佳,要么稍不留神就发起脾气,要么做事时老是出差错。他们可能在家时与配偶发生争执,或是在上班途中遇到了不顺心的事,甚至是因为碰上了不幸的事,但不论出于哪一种原因,如果经常这样,就会给自己带来很多负面的影响。

  因为,带着情绪上班,自己变得心烦气躁,也会给别人造成一种负担。这样不仅工作效率不佳,而且把自己在他人心目中的形象给毁了。

  在工作中,学会情绪控制和管理是非常重要的。一个人随便表现出自己的不良情绪不仅会伤害自己,还会伤害同事,伤害人际关系,更严重的是危及到长期的职业发展。

  而不良情绪还会使人心情烦躁,常常拿手头上的事和身边的人发泄,往往把不该搞糟的事情搞糟,甚至会在关键时刻,作出错误的决定。

  奥斯特瓦尔德是德国著名的化学家。有一天,他由于牙病发作,疼痛难忍,情绪很坏。走到书桌前,拿起一位不知名的青年寄来的稿件,粗粗看了一下,觉得满纸都是奇谈怪论,顺手就把这篇论文丢进了纸篓。

  几天以后,他的牙痛好了,情绪也好多了,那篇论文中的一些“奇谈怪论”又在他的脑海中闪现。于是,他急忙从纸篓里把它拣出来重读了一遍,结果发现这篇论文很有科学价值。在为作者的新思路惊讶不已的同时,也为自己因情绪不好险些埋没了一篇天才的科学论文而懊悔。他马上写信给一家科学杂志,加以推荐。这篇论文发表后,轰动了学术界,该论文的作者后来获得了诺贝尔奖。

  可以想象,如果奥斯特瓦尔德的情绪没有很快好转,那篇闪光的科学论文的命运就将在纸篓里结束了。

  心情不好的时候,注意力往往不能集中,积极性不高,做起事情来,就会心不在焉,达不到预想的效果,有时还会把事情搞糟,好事办砸。总之,坏情绪将严重影响你的工作,要想办法将其与工作分开。

  一名公交车售票员,因家庭琐事,夫妻之间闹了点小矛盾。可在工作中,她把怨气撒到了乘客身上,不是没有好言语,就是大嗓门说话,导致乘客们颇有怨言,她还到处宣传公交公司的负面影响,严重地损害了公交公司的窗口形象。

  还有一个青年人,由于上班前路上堵车,又在车上与人发生了口角,他憋了一肚子气去上班。上班后,他就将脾气发泄到了铁道线上,谁跟他讲话都不理,当列车接近施工点,防护员发出下道避车信号后,他竟精神恍惚、慢吞吞地不肯下道,险些酿成人身伤亡事故。

  可见,坏情绪是一种极其不良的心理障碍。在日常生活中,难免会遇到些不如意的事,但把坏情绪带到工作中发泄,确实是一种不明智的表现。因它不仅摆脱不了坏情绪,反而影响了其他人的心情。弄不好还会影响企业的声誉,继而给企业带来经济损失,甚至还会导致安全事故,后果不堪设想。

  假如你在上班时意识到自己情绪不好,就要宣泄甚至是要爆发出来时,一定要告诫自己千万不可失控,而要想办法冷却自己的情绪,暂时将它们放在一边,先去处理手头的公事,等过几天自然冷静下来,然后再做分析,找出解决问题的办法。即使是遇到令人生气的事,也不要让自己当场发作,切勿向对方大发脾气。

  在这些情况下,不妨用这么几种方式,比如命令自己脸上挂着微笑,因为笑脸可以将你的情绪隐藏起来;上洗手间或其他地方一趟,待理智占上风能冷却自己的情绪时再返回。假如你做不到,或者是走不开,那就强迫自己坐下来,喝几杯水,也能起到控制情绪的作用。

  无论我们在自己的生活中碰上了什么不如意的事,即使是身陷苦海,也不要把情绪带到办公室里去,而要将它弃掷于门外,及时调整好自己的心态,进入正常的工作状态,以公事公办为原则,做好自己的本职工作。
                                                

采购部 张青
2014.03.01

 

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