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发布时间:2015/6/10 阅读:617次 【字体: 】 【背景色 -              

在管理上,反思是一个很有效的工具,它能够让人很快找到问题的真实原因,能够找到下次不再重复犯错的有效方法。然而,一个被管理者忽视的事实是,我们都习惯让别人反思,让别人在反思中承认错误、找到问题的根源;我们都喜欢去反思别人,反思别人的不足和责任。

当每个人都擅长去反思别人的时候,几乎脱离不开指责、抱怨的出发点。这个出发点只会让问题雪上加霜,或者埋藏下更大的矛盾。

所以,管理者一定要留意“反思”的方向。如果只是反思别人的问题,只是去找别人的错误,这种反思会提升你的负面思维及负面态度。

真正“往内看”的反思是反思自己有什么问题,思考自己做得不够好的地方,或跌入“无效”的误区的原因,从而找出解决或改革的新方向。通过调整、改进自己去影响他人,从而强化他人意愿改变的动力。

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